A maioria dos projetos criativos dá errado porque eles projetaram a coisa errada. Aprenda a usar o poderoso Magic Brief para manter os projetos no caminho certo e focado no que é realmente importante.
De que serve um briefing criativo que é escrito e arquivado? Gostaria de compartilhar com você o que aprendi sobre como escrever um resumo criativo que as pessoas realmente leem, usam e se referem.
A maioria dos projetos criativos tende a dar errado para as equipes, não porque eles projetaram as coisas erradas , mas porque eles projetaram a coisa errada - embora possa parecer básico a princípio, esse pequeno fato pode ter implicações enormes.
Falar sobre os objetivos do projeto é crucial, mas muitas vezes só temos essas discussões durante uma reunião de kickoff - depois pulamos nos detalhes da execução e nunca olhamos para trás.
No entanto, as coisas nunca são tão fáceis. Objetivos mudam. Novas pessoas entram a bordo. Os requisitos mudam e enfrentamos bloqueadores e desafios que nos obrigam a repensar o que estamos tentando criar e por quê.
O único problema com os resumos criativos é que ninguém quer lê-los
Uma maneira experimentada e testada (e tragicamente falha) de resolver o antigo problema de “projetar a coisa errada” é o resumo infeliz do projeto.
Geralmente, esse é um documento longo - desde que ninguém o leia mais de uma vez, se é que o fez - que provavelmente foi escrito com entusiasmo antes do início do projeto, por alguém que não está fazendo o trabalho. Provavelmente tem lacunas. Você provavelmente tem perguntas. Tem 12 páginas. E você não consegue se lembrar quando é salvo. Soa familiar?
Veja como resolvemos esse problema na Hallam: o Magic Brief.
Entre no Magic Brief
Antes de iniciar o trabalho em um projeto (poderia ser uma reunião ou algum trabalho de design), um dos membros da equipe no projeto lê exatamente o mesmo documento em voz alta - palavra por palavra.
O documento (que não deve ter mais que uma folha lateral de A4) contém um breve, mas claro, resumo criativo sobre o projeto em que a equipe está trabalhando, respondendo a quatro perguntas simples:
Qual é o objetivo?
Quem é o principal público ou persona?
Qual é o cenário ou situação que estamos resolvendo?
Qual é o princípio chave que devemos seguir?
É essencial ler em voz alta - é assim que começamos cada reunião, seja uma sessão de brainstorming ou uma revisão de design.
Esse pequeno ritual leva alguns minutos para ser concluído, mas muda completamente o tom e o foco de cada reunião.
Todos estão na mesma página - literalmente.
Como a maioria das equipes, estamos manipulando dezenas de projetos ao mesmo tempo, cada um com seu próprio resumo e resultados. Ao ler o Magic Brief no início de cada reunião, fica claro para todos na sala o que estamos prestes a discutir.
Uma maneira simples de garantir a melhoria contínua
O líder do projeto se volta para a sala e faz a pergunta:
"Todos concordam que é nisso que estamos trabalhando?"
Na maioria das vezes, todos concordam com a cabeça - mas, ocasionalmente, alguém pede esclarecimentos, e uma rápida discussão que esclarece alguns detalhes importantes geralmente leva a uma melhoria no entendimento, ou a um risco ou bloqueador previamente desconhecido, sendo destacado, economizando um tempo precioso mais tarde. projeto.
Um ritual simples com uma grande recompensa
Essa rotina simples permite que o resumo melhore e refine constantemente, muito tempo depois de ser escrito e compartilhado pela primeira vez com a equipe - ele pode até economizar dezenas de horas de trabalho desperdiçado, à medida que os requisitos e o entendimento mudam ao longo do caminho.
Repetir o resumo criativo no início de cada reunião do projeto também tem um efeito interessante: ajuda a equipe a separar o que almejamos com um design e como vamos fazê-lo. Isso ajuda a manter a equipe sempre focada no cenário geral, não apenas perdida nos detalhes da produção: esse design nos leva aonde estamos tentando ir?
Como funciona?
A chave é mantê-lo curto e simples - nossa regra não passa de um único lado de A4. Ninguém lê resumos longos “tradicionais” e geralmente contém tanta informação inútil que tende a esconder o que é realmente importante.
o objetivo de desmontar o problema para resolver em 4 componentes simples:
Seção 1: Objetivos
Algumas frases curtas sobre o que este projeto (ou parte de um projeto) está tentando realizar. Que problema estamos tentando resolver?
O importante é manter o objetivo simples e de alto nível, para que ele não fique atolado em detalhes técnicos ou restrições.
Exemplo: crie um sistema automatizado para permitir que os usuários comprem café online. Os visitantes do site podem ler e escolher um assado de sua escolha, e podem comprar uma assinatura ou um produto único e pagar on-line pela entrega em domicílio.
Seção 2: público-alvo ou persona-chave
Liste uma ou duas personas-chave para as quais você está projetando essa funcionalidade - isso ajudará a eliminar discussões sobre personas ou cenários que não são os mais relevantes no momento. Você pode usar personas pré-existentes para isso ou versões simplificadas deles.
Inclua detalhes ou fatores que desempenharão um papel fundamental nas decisões a serem tomadas nesse cenário. Embora essas personas geralmente sejam familiares à equipe, elas desempenharão um papel fundamental nas discussões porque acabam de ser lidas em voz alta. Isso ajudará a manter a equipe focada na tarefa em questão.
Exemplo: Joe adora café e sabe o que gosta. Embora ele não seja o que você normalmente chama de conhecedor, ele é bastante exigente quando se trata de um bom café e sempre fica feliz em experimentar coisas novas.
Seção 3: Cenário
Descreva uma breve história do problema que o design está tentando resolver. Embora muitas vezes existam muitos cenários, escolha um que mantenha o design focado no problema principal a ser resolvido, mantendo a equipe focada no que mais importa.
O cenário deve incluir detalhes suficientes para dar vida ao design - mas sempre mantendo os objetivos em mente.
Exemplo: Joe é um grande fã da marca e de nossas cafeterias, por isso decidiu recentemente começar a fazer café em casa. Ele comprou recentemente uma nova máquina e precisa de ajuda para escolher o tipo certo de feijão e como triturá-lo adequadamente. Ele está disposto a tentar algumas coisas diferentes antes de decidir sobre o melhor produto.
Seção 4: Os princípios-chave
Escolha alguns princípios orientadores que devem conduzir o pensamento em torno do trabalho a ser realizado - isso ajuda a manter as coisas alinhadas em torno de uma visão criativa ou princípio da marca, sem ter que se aprofundar muito na própria marca.
Exemplo: satisfação do usuário acima de tudo - o design deve ter como objetivo tornar a experiência de compra suave e memorável. Aproveite ao máximo as imagens disponíveis, mas mantenha a velocidade da experiência, evitando etapas desnecessárias durante o checkout.
Um ritual simples que todos podem usar para realizar o trabalho
Estamos usando essa maneira simples, mas eficaz, de fazer briefings no trabalho em nossos projetos de design na Hallam há algum tempo, e descobrimos que a Magic Briefs faz parte de outros tipos de trabalho - eles podem ser usados para quase qualquer coisa, com apenas algumas pequenas alterações no formato.
Não há regras rígidas sobre como usá-las - lembre-se de mantê-las simples, se você realmente quiser que as pessoas as pisem.
Um breve e conciso resumo sobre o que estamos tentando fazer ajuda a manter as reuniões concentradas e a trabalhar produtivamente. O resultado final é um melhor design e uma melhor conscientização do problema a ser resolvido através da melhoria contínua.
O Magic Brief foi inspirado no post de Jared Spool em 2012, “The Magical Short-Form Creative Brief”, que adaptamos e mudamos ao longo do tempo para impulsionar nosso trabalho de design.
De que serve um briefing criativo que é escrito e arquivado? Gostaria de compartilhar com você o que aprendi sobre como escrever um resumo criativo que as pessoas realmente leem, usam e se referem.
A maioria dos projetos criativos tende a dar errado para as equipes, não porque eles projetaram as coisas erradas , mas porque eles projetaram a coisa errada - embora possa parecer básico a princípio, esse pequeno fato pode ter implicações enormes.
Falar sobre os objetivos do projeto é crucial, mas muitas vezes só temos essas discussões durante uma reunião de kickoff - depois pulamos nos detalhes da execução e nunca olhamos para trás.
No entanto, as coisas nunca são tão fáceis. Objetivos mudam. Novas pessoas entram a bordo. Os requisitos mudam e enfrentamos bloqueadores e desafios que nos obrigam a repensar o que estamos tentando criar e por quê.
O único problema com os resumos criativos é que ninguém quer lê-los
Uma maneira experimentada e testada (e tragicamente falha) de resolver o antigo problema de “projetar a coisa errada” é o resumo infeliz do projeto.
Geralmente, esse é um documento longo - desde que ninguém o leia mais de uma vez, se é que o fez - que provavelmente foi escrito com entusiasmo antes do início do projeto, por alguém que não está fazendo o trabalho. Provavelmente tem lacunas. Você provavelmente tem perguntas. Tem 12 páginas. E você não consegue se lembrar quando é salvo. Soa familiar?
Veja como resolvemos esse problema na Hallam: o Magic Brief.
Entre no Magic Brief
Antes de iniciar o trabalho em um projeto (poderia ser uma reunião ou algum trabalho de design), um dos membros da equipe no projeto lê exatamente o mesmo documento em voz alta - palavra por palavra.
O documento (que não deve ter mais que uma folha lateral de A4) contém um breve, mas claro, resumo criativo sobre o projeto em que a equipe está trabalhando, respondendo a quatro perguntas simples:
Qual é o objetivo?
Quem é o principal público ou persona?
Qual é o cenário ou situação que estamos resolvendo?
Qual é o princípio chave que devemos seguir?
É essencial ler em voz alta - é assim que começamos cada reunião, seja uma sessão de brainstorming ou uma revisão de design.
Esse pequeno ritual leva alguns minutos para ser concluído, mas muda completamente o tom e o foco de cada reunião.
Todos estão na mesma página - literalmente.
Como a maioria das equipes, estamos manipulando dezenas de projetos ao mesmo tempo, cada um com seu próprio resumo e resultados. Ao ler o Magic Brief no início de cada reunião, fica claro para todos na sala o que estamos prestes a discutir.
Uma maneira simples de garantir a melhoria contínua
O líder do projeto se volta para a sala e faz a pergunta:
"Todos concordam que é nisso que estamos trabalhando?"
Na maioria das vezes, todos concordam com a cabeça - mas, ocasionalmente, alguém pede esclarecimentos, e uma rápida discussão que esclarece alguns detalhes importantes geralmente leva a uma melhoria no entendimento, ou a um risco ou bloqueador previamente desconhecido, sendo destacado, economizando um tempo precioso mais tarde. projeto.
Um ritual simples com uma grande recompensa
Essa rotina simples permite que o resumo melhore e refine constantemente, muito tempo depois de ser escrito e compartilhado pela primeira vez com a equipe - ele pode até economizar dezenas de horas de trabalho desperdiçado, à medida que os requisitos e o entendimento mudam ao longo do caminho.
Repetir o resumo criativo no início de cada reunião do projeto também tem um efeito interessante: ajuda a equipe a separar o que almejamos com um design e como vamos fazê-lo. Isso ajuda a manter a equipe sempre focada no cenário geral, não apenas perdida nos detalhes da produção: esse design nos leva aonde estamos tentando ir?
Como funciona?
A chave é mantê-lo curto e simples - nossa regra não passa de um único lado de A4. Ninguém lê resumos longos “tradicionais” e geralmente contém tanta informação inútil que tende a esconder o que é realmente importante.
o objetivo de desmontar o problema para resolver em 4 componentes simples:
Seção 1: Objetivos
Algumas frases curtas sobre o que este projeto (ou parte de um projeto) está tentando realizar. Que problema estamos tentando resolver?
O importante é manter o objetivo simples e de alto nível, para que ele não fique atolado em detalhes técnicos ou restrições.
Exemplo: crie um sistema automatizado para permitir que os usuários comprem café online. Os visitantes do site podem ler e escolher um assado de sua escolha, e podem comprar uma assinatura ou um produto único e pagar on-line pela entrega em domicílio.
Seção 2: público-alvo ou persona-chave
Liste uma ou duas personas-chave para as quais você está projetando essa funcionalidade - isso ajudará a eliminar discussões sobre personas ou cenários que não são os mais relevantes no momento. Você pode usar personas pré-existentes para isso ou versões simplificadas deles.
Inclua detalhes ou fatores que desempenharão um papel fundamental nas decisões a serem tomadas nesse cenário. Embora essas personas geralmente sejam familiares à equipe, elas desempenharão um papel fundamental nas discussões porque acabam de ser lidas em voz alta. Isso ajudará a manter a equipe focada na tarefa em questão.
Exemplo: Joe adora café e sabe o que gosta. Embora ele não seja o que você normalmente chama de conhecedor, ele é bastante exigente quando se trata de um bom café e sempre fica feliz em experimentar coisas novas.
Seção 3: Cenário
Descreva uma breve história do problema que o design está tentando resolver. Embora muitas vezes existam muitos cenários, escolha um que mantenha o design focado no problema principal a ser resolvido, mantendo a equipe focada no que mais importa.
O cenário deve incluir detalhes suficientes para dar vida ao design - mas sempre mantendo os objetivos em mente.
Exemplo: Joe é um grande fã da marca e de nossas cafeterias, por isso decidiu recentemente começar a fazer café em casa. Ele comprou recentemente uma nova máquina e precisa de ajuda para escolher o tipo certo de feijão e como triturá-lo adequadamente. Ele está disposto a tentar algumas coisas diferentes antes de decidir sobre o melhor produto.
Seção 4: Os princípios-chave
Escolha alguns princípios orientadores que devem conduzir o pensamento em torno do trabalho a ser realizado - isso ajuda a manter as coisas alinhadas em torno de uma visão criativa ou princípio da marca, sem ter que se aprofundar muito na própria marca.
Exemplo: satisfação do usuário acima de tudo - o design deve ter como objetivo tornar a experiência de compra suave e memorável. Aproveite ao máximo as imagens disponíveis, mas mantenha a velocidade da experiência, evitando etapas desnecessárias durante o checkout.
Um ritual simples que todos podem usar para realizar o trabalho
Estamos usando essa maneira simples, mas eficaz, de fazer briefings no trabalho em nossos projetos de design na Hallam há algum tempo, e descobrimos que a Magic Briefs faz parte de outros tipos de trabalho - eles podem ser usados para quase qualquer coisa, com apenas algumas pequenas alterações no formato.
Não há regras rígidas sobre como usá-las - lembre-se de mantê-las simples, se você realmente quiser que as pessoas as pisem.
Um breve e conciso resumo sobre o que estamos tentando fazer ajuda a manter as reuniões concentradas e a trabalhar produtivamente. O resultado final é um melhor design e uma melhor conscientização do problema a ser resolvido através da melhoria contínua.
O Magic Brief foi inspirado no post de Jared Spool em 2012, “The Magical Short-Form Creative Brief”, que adaptamos e mudamos ao longo do tempo para impulsionar nosso trabalho de design.
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